Transparencia Legal · RGPD & LSSI-CE
Aviso Legal, Privacidad y Condiciones.
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE 34/2002), aquí encontrarás con total claridad la titularidad de este sitio web, cómo protegemos tus datos y las condiciones de adquisición de nuestros recursos formativos y plantillas digitales.
Aviso Legal y Datos Identificativos
El presente sitio web (valonsorodriguez.com) es un portal divulgativo, formativo y de distribución de recursos académicos gestionado por Víctor Alonso Rodríguez, físico e investigador en astrofísica.
- Titular del sitio web: Víctor Alonso Rodríguez
- Dominio web: valonsorodriguez.com
- Marca & Canales oficiales: @valonsorodriguez (YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn, GitHub) / @valonsorodrig (X)
- Contacto: Canal directo web protegido en valonsorodriguez.com/contacto
Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD)
Víctor Alonso Rodríguez se compromete firmemente con la privacidad de los usuarios y el cumplimiento estricto del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
A. Finalidad del tratamiento de datos
Los únicos datos personales recabados en este sitio web corresponden a aquellos facilitados voluntariamente por el usuario a través del formulario de contacto oficial (nombre y dirección de correo electrónico). Dichos datos se tratan exclusivamente con la finalidad de responder dudas técnicas sobre LaTeX, resolver consultas sobre las plantillas académicas o emitir información sobre facturación institucional.
B. Legitimación y cesión de datos
La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento expreso otorgado por el usuario al pulsar el botón de envío del formulario. Bajo ninguna circunstancia los datos personales se ceden, comercializan o venden a terceras empresas, ni se utilizan para el envío de boletines comerciales masivos o publicidad invasiva.
C. Seguridad y ejercicio de derechos
Los envíos del formulario se gestionan mediante una pasarela privada protegida con cifrado TLS y sistema honeypot anti-spam. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad enviando un mensaje a través de nuestro formulario de contacto indicando tu solicitud.
Condiciones de Contratación, Entrega Digital y Reembolsos
Los recursos gratuitos (vídeos didácticos en YouTube y la Chuleta Oficial de LaTeX en PDF) se ofrecen de forma libre y sin coste para la comunidad estudiantil e investigadora.
A. Pasarela de pago y Merchant of Record (Lemon Squeezy)
La comercialización, cobro, gestión fiscal y facturación reglamentaria de las plantillas académicas oficiales (TFG, TFM y Tesis) se lleva a cabo a través de Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), que opera bajo el modelo legal de Merchant of Record (MoR).
Como Merchant of Record oficial, Lemon Squeezy es el vendedor registrado y responsable directo de procesar de forma segura las transacciones mediante pasarelas con cifrado bancario (Apple Pay, Google Pay, PayPal o tarjeta bancaria), de calcular, retener y liquidar los impuestos indirectos correspondientes (incluyendo el IVA comunitario aplicable en la Unión Europea según el país de residencia del comprador) y de remitir de forma inmediata la factura legal reglamentaria y el enlace de descarga del archivo digital comprimido (.zip) a la dirección de correo facilitada por el comprador.
B. Naturaleza del producto, Política de Reembolsos y Garantía Técnica de 14 Días
Conforme a la normativa sobre bienes y contenidos digitales (Directiva 2011/83/UE y texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el comprador consiente y reconoce que el suministro del contenido digital descargable (código fuente editable de las plantillas) se inicia de forma inmediata e instantánea tras la confirmación del pago.
No obstante lo anterior, y en cumplimiento de las directrices de satisfacción y protección al cliente de nuestro Merchant of Record, ofrecemos una Garantía Técnica de Satisfacción de 14 días naturales desde la fecha de compra:
Si experimentas cualquier incidencia técnica insubsanable con la plantilla —como un archivo comprimido corrupto, incompatibilidad técnica estructural no imputable a modificaciones externas o un defecto objetivo que impida su correcta compilación en Overleaf o TeXstudio conforme a las especificaciones descritas y que nuestro equipo de soporte no logre resolver en un plazo razonable—, tendrás derecho al reembolso íntegro del 100% del importe abonado.
Para solicitar asistencia técnica prioritaria o tramitar la aplicación de la garantía, puedes ponerte en contacto directamente a través de nuestro formulario de soporte oficial indicando el número de orden de compra o el correo electrónico utilizado en el pedido.
Propiedad Intelectual y Licencias
Todos los contenidos de esta web —incluyendo los textos explicativos, la arquitectura de archivos LaTeX, los estilos tipográficos, el código fuente de las plantillas, el diseño visual y los vídeos educativos— son obras protegidas por la legislación española e internacional de propiedad intelectual correspondientes a Víctor Alonso Rodríguez.
La adquisición de una plantilla otorga una licencia de uso personal e intransferible para la redacción y maquetación de memorias universitarias (TFG, TFM, Tesis Doctoral o artículos). Queda estrictamente prohibida su reventa, redistribución pública gratuita o distribución en repositorios públicos sin autorización previa.